Dernière mise à jour : 10/02/2025

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

• Christoli Wonegou
• Email : mailme@christoliwong.com
• Téléphone : +228 9705 0609

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via ces coordonnées.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, etc., via des cookies (voir section 6).

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact.
• Utilisez WhatsApp pour nous contacter.
• Naviguez sur notre site web.

3. Finalités de la collecte des données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes (via le formulaire ou WhatsApp).
• Fournir des services personnalisés, comme la création de sites web ou des conseils.
• Améliorer notre site en analysant vos interactions.
• Envoyer des informations ou des promotions, uniquement avec votre consentement.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement, exprimé lors de l’envoi d’un formulaire ou via votre navigation sur le site.
• L’exécution d’un contrat, si vous faites appel à nos services.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance) dans le cadre de la gestion du site.

6. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur en mémorisant vos préférences.
• Analyser la performance du site grâce à des outils comme Google Analytics.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

• Pour les demandes via formulaire : jusqu’à 1 an après le dernier contact.
• Pour les données liées à nos prestations : 5 ans après la fin du contrat.
• Pour les cookies : selon la durée définie par les outils utilisés (maximum 13 mois).

8. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur (RGPD et lois locales), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Consultez les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Corrigez vos informations personnelles.
• Droit à l’effacement : Demandez la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : Obtenez une copie de vos données dans un format lisible.
• Droit d’opposition : Refusez le traitement de vos données à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : mailme@christoliwong.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire :

• Par email : mailme@christoliwong.com
• Par téléphone : +228 9705 0609

Merci de faire confiance à christoliwong.com pour vos besoins en création de sites web. Votre confidentialité est notre priorité.